Alle Kundendaten zentral und DSGVO-konform

Durchsuchen Sie noch Excel-Tabellen, um wichtige Kundeninformationen zu finden? Kokonn CRM macht Ihr Team 60% effizienter bei der Kundenbetreuung durch eine zentrale, DSGVO-konforme Kundendatenverwaltung.

Gefördert durch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik.

Datenmanagement testen
Bildschirmansicht einer intelligenten Suchfunktion in Kokonn CRM, die sofortige Ergebnisse für Kundendaten liefert, inklusive DSGVO-Badge.
Intelligente Suchfunktion mit DSGVO-Zertifizierung

DSGVO-Compliance: Sicher und rechtskonform

In Deutschland entwickelt, erfüllt Kokonn CRM die höchsten Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit. Ihre Kundendaten bleiben sicher und werden stets gemäß DSGVO behandelt.

  • Automatische Einverständniserklärungen

    Verwalten Sie Einwilligungen lückenlos und protokollieren Sie diese automatisch für jeden einzelnen Kontakt, um stets den Überblick zu behalten.

  • Recht auf Vergessen: Ein-Klick-Löschung

    Erfüllen Sie Auskunfts- und Löschungsanfragen schnell und unkompliziert mit einer dedizierten Funktion zur vollständigen Datenentfernung.

  • Audit-Logs für alle Datenzugriffe

    Jeder Datenzugriff und jede Änderung wird detailliert protokolliert. Dies bietet Ihnen volle Transparenz und eine revisionssichere Dokumentation.

  • Datenportabilität und Export-Funktionen

    Exportieren Sie Kundendaten jederzeit in gängigen Formaten (CSV, XML, JSON), um die Datenportabilität zu gewährleisten und Ihre Kontrolle zu sichern.

Mehr über Datenschutz erfahren
Ein großes DSGVO-Konformitäts-Siegel auf einem Bildschirm, umgeben von einem sicheren Netzwerk.
DSGVO-Konformität von Kokonn CRM
Ein ganzheitliches 360-Grad-Kundenprofil in der Kokonn CRM Oberfläche, mit Kommunikationshistorie und verknüpften Deals.
360-Grad-Kundensicht in Kokonn CRM

360°-Kundensicht für perfekte Betreuung

Verstehen Sie Ihre Kunden besser als je zuvor. Kokonn CRM konsolidiert alle relevanten Informationen, sodass Ihr Team jederzeit eine vollständige Übersicht hat.

  • Vollständige Kommunikationshistorie über alle Kanäle
  • Verknüpfte Deals, Projekte und Support-Tickets
  • Präferenzen, Interessen und Verhaltensmuster auf einen Blick
  • Automatische Timeline aller Kundeninteraktionen
Kundensicht live erleben

Einfacher Datenimport aus jedem System

Visualisierung eines intelligenten Datenimport-Assistenten mit Drag-and-Drop-Funktion und Fortschrittsbalken.
Einfacher Datenimport in Kokonn CRM

Der Wechsel zu Kokonn CRM ist reibungslos. Importieren Sie Ihre bestehenden Kundendaten schnell und sicher, und lassen Sie uns die Komplexität der Migration für Sie übernehmen.

  • Unterstützung für gängige Formate

    Importieren Sie Daten mühelos aus CSV, Excel, VCF und vielen anderen Formaten mit intuitiven Validierungstools.

  • Nahtlose Migration aus anderen CRMs

    Unsere Migrationsassistenten und unser Support-Team helfen Ihnen, Daten von Altsystemen wie Salesforce, HubSpot oder Pipedrive zu übertragen.

  • Automatisierte Duplikaterkennung

    Reduzieren Sie Datenmüll und sorgen Sie für saubere Datensätze durch intelligente Erkennung und Bereinigung von Duplikaten.

Migrationssupport anfragen

Höchste Sicherheit für Ihre Kundendaten

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser. Kokonn CRM schützt Ihre sensiblen Daten mit modernsten Sicherheitsstandards und Hosting in Deutschland.

  • End-to-End-Verschlüsselung

    Alle Daten, während der Übertragung und im Ruhezustand, sind mit branchenführenden Methoden verschlüsselt und nur für Ihr Team zugänglich.

  • Rollenbasierte Zugriffskontrollen

    Definieren Sie präzise, welche Teammitglieder auf welche Daten zugreifen dürfen, um interne Sicherheitsrichtlinien zu gewährleisten.

  • Automatisierte Backups und Disaster Recovery

    Regelmäßige, inkrementelle Backups und eine robuste Notfallwiederherstellung garantieren die Verfügbarkeit Ihrer Daten, selbst im unwahrscheinlichen Fall eines Systemausfalls.

  • ISO 27001 zertifizierte Rechenzentren

    Ihre Daten werden ausschließlich in Deutschland in hochsicheren, nach ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren gehostet, die höchste Standards erfüllen.

Ein starker, digitaler Schutzschild mit stilisierten Datenpaketen und einem Hinweis auf deutsche Rechenzentren.
Datensicherheit Made in Germany für Kokonn CRM

Messbare Effizienzsteigerung im Kontaktmanagement

Kokonn CRM ist keine Kostenstelle, sondern eine Investition, die sich auszahlt. Verwandeln Sie manuelle Arbeit in automatisierte Prozesse und sehen Sie den Unterschied bei Ihren Kennzahlen.

60% weniger Suchzeit

Spart wertvolle Arbeitszeit, die für die Kundenbindung genutzt werden kann.

95% weniger Duplikate

Saubere, zuverlässige Datenbasis für präzise Analysen und Marketingkampagnen.

40% höhere Kundenzufriedenheit

Dank personalisierter Betreuung durch vollständige Kundenhistorien.

Kostenlos die Effizienz steigern